Linus Frank spricht mit Andreas Börner, Geschäftsführer von Indeework, und Christian Bluemel, Geschäftsführer von BIP Dienstleistungen GmbH sowie ebeo Deutschland UG, über die Chancen und Herausforderungen digitaler Fahrgastkontrollen im ÖPNV.
Highlights der Folge:
Mehr Effizienz durch Digitalisierung: Systeme wie PrüfPAL reduzieren die Umsteigezeiten von Kontrollteams um 30 % – das bedeutet mehr Kontrollen, mehr Präsenz im Netz und weniger Schwarzfahrten.
Motivation durch Gamification: Die freiwillige Nutzung neuer Technologien, kombiniert mit spielerischen Elementen, erhöht das Engagement der Mitarbeitenden und macht den Job attraktiver.
Datenschutz schafft Vertrauen: Das System ist freiwillig nutzbar, schützt die Privatsphäre und sorgt für eine höhere Akzeptanz neuer Technologien.